Zahnarztpraxis & Dentallabor Algess à Lucerne

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Zahnarztpraxis & Dentallabor Algess

Algess Dental

Stadthofstrasse 11
6006 Lucerne

Carte  Streetview  

VTP Dentiste: 3.10. Domaines de pratique: Implanto...

Prix:

3.10 VTP Dentiste
3.10 VPT Hygiène dentaire

Domaines de pratique:

Implantologie (céramique, titan)
Couronnes et ponts en céramique
Extraction dent de sagesse
Traitement des caries
Inlays/onlays en céramique
Ablation des amalgames
Facettes en céramique (veneers)
Parodontologie
Traitement endodontiques
Chirurgie buccale
Traitement pour les patients anxieux
Consultation halitose
Laboratoire dentaire
Home Bleaching
Office Bleaching
Pose de diamants
Hygiène dentaire
CEREC
Plus d'information: Une perle de Lucerne à...
Service d'urgence:
Garantie:
Inlays/Onlays:5 ans
Remplacement partiel:5 ans
Remplacement complet:5 ans
Implants :5 ans
Couronnes, bridges:5 ans
» Conditions de garantie
Langues: Allemand, Anglais, Italien, Russe
Membre:Membre de la société suisse des médecins dentistes SSO
Médicales:Injection sans douleur possible
Traitement sous anesthésie générale possible
Spéciaux:Paiement par acomptes possible

Une perle de Lucerne à l'ombre de la Hofkirche.... Nous offrons un service spécial pour tous les traitements dentaires liés à l'implantologie et à la prothèse. Individuel, transparent et fiable. Dans notre centre dentaire, vous bénéficiez d'un prix équitable, de la meilleure qualité et d'une manipulation correcte. Ceci est rendu possible par notre concept innovant, notre réduction des coûts et la distribution de produits suisses. Nous avons 25 ans d'expérience. Nous nous efforçons constamment d'élargir nos connaissances et de nous tenir à jour grâce à la formation continue. Pour vous, cela signifie la sécurité et un équipement de pointe pour le diagnostic et le traitement.

Les dernières évaluations 3 de totalement 11 de Zahnarztpraxis & Dentallabor Algess :

Date 13.10.2020

Evaluation de 

Mon père voulait mettre un implant dans ce cabinet. Pour ce faire, il a dû reconstruire l'os ou procéder à une opération des sinus. La première date a été fixée en juillet et annulée en raison de la chaleur. La deuxième date a également été annulée sur place parce que le paiement n'est pas encore arrivé, bien qu'une confirmation de paiement ait été présentée. Le rendez-vous pour la troisième opération a été annulé parce que mon père et moi semblons avoir noté une date erronée. Cette pratique semble très douteuse et peu professionnelle. Pour cette raison, nous avons interrompu le traitement. Rien n'a encore été fait sur les dents, etc. Le propriétaire du cabinet (M. Bojko) refuse de rembourser l'avance de 3'000.- CHF. Si nous contactons M. Bojko (nous avons discuté de l'ensemble du traitement avec lui et nous avons reçu de lui l'estimation des coûts), il ne peut nous donner aucune information, car apparemment le dentiste M. Papoutsis est responsable. Mais il est très difficile de contacter M. Papoutsis, car il n'est disponible que le lundi. L'avance a été versée sur le compte du cabinet Algess Luzern (propriétaire M. Bojko). Nous attendons depuis trois semaines un remboursement. La semaine dernière, nous avons fixé le délai final. Si le paiement n'est pas reçu, nous engagerons une action en justice auprès de notre avocat. Le dentiste a promis de rappeler le lundi 12.10.2020. Mais il ne nous a pas appelés. Aujourd'hui, nous avons contacté M. Bojko qui, une fois de plus, n'a donné aucune information et a raccroché le téléphone. Un tel comportement est tout simplement une impertinence. En même temps, ils nous ont envoyé une facture arbitraire de plus de 900 CHF pour couvrir les frais. (3x opération de préparation, qui n'a pas eu lieu 3x). Mon père a également dû prendre un jour de congé à chacune de ces trois dates d'opération et se rendre en voiture au cabinet. Il était également nerveux à cause de l'opération et dormait mal, pour finalement apprendre le jour de l'opération que celle-ci n'aurait pas lieu. Je ne voudrais plus jamais, un traitement dans cette pratique fournir !

Réponse par Zahnarztpraxis & Dentallabor Algess :
Sehr geehrte Frau Djak Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir sehen uns aber gezwungen auf die Punkte, die Sie notieren zu antworten und den objektiven Sachverhalt darzulegen: 1) der erste Termin wurde aufgrund der COVID-19 Situation verschoben. Die Hitze ist zum Glück in der Schweiz nie ein Problem und nie so stark, dass Termine deshalb annulliert werden müssen! Während der COVID-19 Pandemie und dem Lockdown musste jede Zahnarztpraxis in der Schweiz nur auf die Notfallbehandlungen limitiert werden. Das war gesetzlich vorgegeben! Die Situation von ihrem Vater klar keine Notfallsituation, auch wenn Sie das anders sehen. Die Gesetze müssen eingehalten werden auch wenn das Ihnen nicht gefällt. 2) In der Schweiz sind die Zeiten zwischen Zahlungen per Bank und Erscheinen der Beträge auf dem Bankkonto sehr kurz. Bei Ihnen haben wir damals keine Vorzahlung der 1. Rate gefunden, obwohl diese gemäss Ihnen Tage vorher durchgeführt wurde. Das Problem liegt somit sicher nicht bei uns. 3) Der 3. Termin wurde falsch notiert aber es wurden Ihnen mündlich klar mitgeteilt, dass es am Montag ist. 4) Für Ihren Vater wurde nach fachspezifischer Evaluation (klinische und röntgentechnische Untersuchung) eine Operation geplant sowie eine Vorarbeit inkl. Abdrücke in die Wege geleitet. Es ist verständlich, dass keine solche zahnärztliche Leistung in der Schweiz gratis ist. Sie haben sich entschieden die Behandlung nicht mehr bei uns durchzuführen, das ist Ihr Recht. Was aber verständlicherweise nicht in Ordnung ist, ist dass Sie eine volle Rückerstattung von der Vorzahlung nun wollen. Mit freundlichen Grüssen G.Bojko

Date 25.03.2020

Evaluation de Rene Wenger

J'évalue et remercie ici publiquement, le maître technicien dentaire M. Genadi Bojko. Je suis très satisfait de mes troisièmes dents (mâchoire inférieure + mâchoire supérieure). ---- Vraiment de très bons conseils et patiemment beaucoup d'empathie jusqu'à ce que les dents s'adaptent vraiment au visage... Et outre l'énorme dépense de temps, j'ai économisé plus de 30 % de frais, par rapport à l'estimation de mon dentiste. (Malheureusement, j'avais quitté mon emploi pour d'autres raisons) ---- Heureusement, au lieu d'aller en Hongrie comme prévu, j'ai revérifié sur internet et je recommande après cette merveilleuse expérience, surtout à tous les retraités (comme moi) de vivre la même chose.

Date 19.03.2016

Evaluation de 

Je n'aimais pas mes dents de devant. Ni la forme, ni la couleur, car après une chute ils ont été réparés avec des plombages. J'ai entendu parler d'Algess-Dental par l'intermédiaire d'un ami. Après une consultation détaillée, les dents ont d'abord été nettoyées et ensuite blanchies. Les obturations existantes ont ensuite été renouvelées en deux séances supplémentaires. Ils sont vraiment géniaux. Plus personne ne voit plus rien, on dirait ma propre dent. Genz naturel et esthétique. Je suis super satisfaite et maintenant je vais régulièrement au nettoyage des dents. C'est comme le bien-être !

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